Services hôteliers

Un hôtel peut-il organiser vos excursions ?

Quand on est en vacances, la seule chose qu’on veut, c’est de passer des moments agréables. On souhaite alors faire des excursions et des visites de lieux touristiques que possède la ville. Cependant, organiser une excursion nécessite une bonne connaissance de la ville, c’est pourquoi…

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Doit-on toujours donner un pourboire au room service ?

Le pourboire est une somme donnée par un client à un salarié. C’est donc un complément de revenus non réglementé et à la discrétion du donneur. C’est une marque de satisfaction et de reconnaissance pour l’employé dans l’hôtellerie (garçon d’étage,…

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Le petit déjeuner est-il toujours compris dans une prestation hotellière ?

Quand une famille prend la décision de s’héberger dans un hôtel, elle s’attend en générale à un service parfait. Outre la chambre confortable qu’elle imagine, les activités externes,…, le petit-déjeuner reste un moment que tout le monde attend. En général,…

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Quelles prestations peuvent offrir les hôtels de luxe ?

Détail, souci du détail et goût :… Si vous séjournez dans un hôtel de luxe, vous recherchez naturellement la sophistication. C’est précisément parce que vous exigez l’excellence. En outre, les services offerts par un hôtel de luxe doivent être en parfaite…

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